Suivi DE Commande

Vous souhaitez connaître l'état d'avancement de votre commande ? Voici comment procéder.

Comment suivre ma commande ?
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi ainsi qu'un lien pour suivre votre colis en temps réel.

Je n'ai pas reçu mon numéro de suivi
Les commandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées avant expédition. Si vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi passé ce délai, pensez à vérifier vos courriers indésirables, ou contactez notre service client.

Mon colis semble bloqué ou en retard
Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur et votre zone géographique. Si votre colis semble bloqué au-delà du délai indiqué, contactez-nous via la page Contact en précisant votre numéro de commande, nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.

Contact
Pour toute question, contactez notre service client via la page Contact ou par téléphone au +44 7848 138745.