Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 20 juin 2026
- Introduction
ORYVION LTD, propriétaire du site Vitanova, accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site. - Données collectées
Lors de votre navigation et de vos commandes, nous pouvons collecter les données suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale de livraison et de facturation, numéro de téléphone, historique de commandes, données de navigation (cookies, adresse IP). - Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour traiter et suivre vos commandes, assurer le service client et répondre à vos demandes, vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti, améliorer notre site et nos services, et respecter nos obligations légales et comptables. - Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de vente, votre consentement (pour les communications marketing), et le respect de nos obligations légales. - Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, paiement, logistique) strictement dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs prestations. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. - Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et conformément aux délais légaux applicables en matière commerciale et comptable. - Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via la page Contact du site. - Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. - Cookies
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La présente politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. - Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via la page Contact du site ou par téléphone au +44 7848 138745.